CS 전문가
조유나 강사
고객 응대 · CS 교육 전문
현장 경험을 바탕으로 CS 응대 스킬, 컴플레인 처리, 감정노동 케어를 다루는 CS 교육 전문 강사입니다.
CS 응대컴플레인 처리감정노동 케어
소속
- 씨에스 인사이트 랩 (대표)
- 한서대학교 (강사)
학력
- 경기대학교 서비스경영전문대학원 서비스경영 박사과정
수상
- 2014년 삼성전자서비스 SCSI 대상
경력
- 한서대학교 항공관광학과 강사
- 씨에스 인사이트 랩 대표
- 삼성웰스토리 교육팀 파트장
Partner Instructors
함께하는 전문 강사
AI · 리더십 · CS · 마음관리 분야에서 위허브 컨설팅과 협업하는 파트너 강사진을 소개합니다.
Coming Soon
새로운 파트너 강사가 곧 합류 예정입니다.
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